Article 1 – Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Grand Angle Optique et ses clients, dans le cadre de la vente de produits d’optique, que ce soit en boutique ou via tout autre canal.
Article 2 – Produits
Grand Angle Optique propose une gamme de lunettes, lentilles et accessoires d’optique conformes aux normes en vigueur. Les descriptions des produits sont données à titre indicatif.
Article 3 – Commandes et devis
Les commandes peuvent être passées en boutique ou par contact préalable avec Grand Angle Optique. Un devis est systématiquement fourni avant toute commande personnalisée.
Article 4 – Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Grand Angle Optique se réserve le droit de modifier ses tarifs sans préavis.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue au comptant en boutique, par carte bancaire, chèque ou autre moyen accepté. Aucune commande n’est validée sans le paiement complet ou un acompte selon les cas.
Article 6 – Livraison
Les produits commandés sont livrés en boutique pour essai et adaptation. Toute livraison à domicile fera l’objet d’un accord préalable et peut engendrer des frais supplémentaires.
Article 7 – Rétractation et retours
Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas sur les produits personnalisés. Pour les produits standards, les conditions de retour sont définies au cas par cas.
Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable.
Article 9 – Responsabilité
Grand Angle Optique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes et conformément à la politique de confidentialité.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable est recherchée avant toute action judiciaire. Le Tribunal compétent est celui du siège social de Grand Angle Optique.
